Chính Sách Riêng Tư
1. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website Công Ty TNHH Thùng Gỗ Lạc Hồng, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo những điều khoản dưới đây.
2. SỬ DỤNG THÔNG TIN
Công Ty TNHH Thùng Gỗ Lạc Hồng chỉ sử dụng thông tin của khách hàng để phục vụ chính khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website. Thông tin cá nhân sẽ được dùng để:
– Xác minh danh tính của khách hàng sử dụng dịch vụ
– Xác nhận thanh toán
– Chia sẻ thông tin với các đơn vị liên kết như tổ chức tài chính, ngân hàng trong quá trình giao dịch
– Cung cấp dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và nâng cấp dịch vụ
– Gửi các thông báo liên quan đến giao dịch và chương trình khuyến mại
– Xử lý khiếu nại, thu phí & giải quyết sự cố
– Gửi thông tin Marketing, khuyến mãi & các thông báo về sản phẩm dịch vụ
– Đối chiếu, kiểm tra thông tin cá nhân với bên thứ ba khi cần thiết
3. HẠN CHẾ CÔNG BỐ THÔNG TIN
Chúng tôi không bán, tiết lộ hoặc cho thuê thông tin nhận dạng cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoài phạm vi phục vụ sản phẩm BỒN TẮM GỖ, CHẬU GỖ NGÂM CHÂN, THÙNG GỖ SỒI, THÙNG RƯỢU TRANG TRÍ, THÙNG GỖ XÔNG HƠI và theo quy định chính sách bảo mật.
4. MẬT KHẨU VÀ THÔNG TIN BÍ MẬT CỦA CHÚNG TÔI
Quý khách không tiết lộ hoặc chia sẻ mật khẩu hay thông tin nhận dạng khác liên quan tài khoản với bất kỳ ai khác. Mật khẩu và thông tin là tài sản của Công Ty TNHH Thùng Gỗ Lạc Hồng và có thể bị thu hồi khi cần thiết. Quý khách không được sử dụng mật khẩu không thuộc quyền sở hữu của mình.
5. THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập các thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang bạn truy cập khi sử dụng dịch vụ trên website. Ngoài ra, chúng tôi cũng yêu cầu cung cấp thông tin như:
– Thông tin cá nhân và liên hệ: tên, địa chỉ, điện thoại, email, giấy tờ hợp pháp
– Thông tin tài chính: số tài khoản, số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
– Trong một số trường hợp, thông tin bổ sung từ bên thứ ba như ngân hàng, tổ chức tín dụng
Chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
6. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc nhận thông tin cá nhân của khách hàng với các bên như:
– Đơn vị ký hợp đồng dịch vụ trong phạm vi hoạt động (ví dụ: chống gian lận, tiếp thị, công nghệ). Nhà thầu không được dùng thông tin cho mục đích khác ngoài phạm vi hợp đồng.
– Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc các bên thứ ba khác khi được khách hàng đồng ý.
Chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là cần thiết để ngăn ngừa thiệt hại vật chất hoặc tài chính, báo cáo hành vi nghi ngờ vi phạm pháp luật hoặc điều tra vi phạm chính sách.
7. ĐẶT COOKIE
Khi truy cập vào website, chúng tôi hoặc bên thuê giám sát sẽ đặt cookie lên máy tính của quý khách để ghi nhớ thông tin, thuận tiện cho sử dụng dịch vụ.
Một số cookie sẽ giúp lưu địa chỉ email của quý khách trong trang đăng nhập để không cần nhập lại thông tin.
Chúng tôi mã hóa tập tin Cookies để bảo mật. Quý khách có thể không cho phép dùng cookie trên trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng khi sử dụng website.
8. LƯU TRỮ VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN
Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân tại máy chủ đặt ở các trung tâm dữ liệu tại Việt Nam.
Nhận thức rằng an ninh tuyệt đối không tồn tại trên internet, chúng tôi dùng công nghệ tiêu chuẩn như tường lửa và mã hóa để bảo vệ thông tin. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc tiết lộ thông tin ngoài phạm vi kiểm soát; cũng không chịu trách nhiệm đối với thông tin công bố bởi các đối tác hoặc công ty khác.
9. THAY ĐỔI THÔNG TIN
Khách hàng được phép thay đổi, điều chỉnh thông tin trong tài khoản bất kỳ lúc nào qua chức năng phù hợp trên website.
Chúng tôi có quyền lưu lại những thông tin sau khi tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc thông tin đã yêu cầu xóa để thực hiện theo pháp luật, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi của công ty.
10. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi được phép sửa đổi chính sách này theo định kỳ mà không cần thông báo. Nếu có thay đổi quan trọng về việc thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo trên trang chủ. Thông tin cá nhân của khách hàng luôn được sử dụng theo chính sách có hiệu lực tại thời điểm thu thập.
Nếu quý khách có ý kiến về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Làng nghề Đọi Tam - P.Tiên Sơn - tỉnh Ninh Bình, email tronglachong@gmail.com hoặc số điện thoại 0978.141.820. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi phản hồi.
